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株式会社ハートランド

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専門性と汎用性を両立したペット業界専門求人サービス

ハートランド様は、ペットサロン向けのシャンプー販売を主事業とする企業です。30年以上の歴史をもち、業界のリーディングカンパニーといわれるポジションを築いていましたが、同時に業界全体の大きな課題に懸念を持たれていました。それは「人材離れ・人手不足」です。

そこでシュンビンに、ペットサロン様とトリマーさんのための人財マッチングサービス開発をご相談いただきました。

CONCEPT

コンセプト

人財マッチングサイト、いわゆる求人サイトの大きな特徴は、募集側の企業ユーザー様と応募側の求職者ユーザー様の、2つのユーザーがいることです。

特に本件はペットトリマーさんという専門職種がメインのため、構築前に対象者インタビューを行い、サービス設計にトリマー経験者のニーズを反映しました。 同時に、業界の枠を越えて一般的な求人サイトの利便性を取り入れ、業界・職種に特化した専門性と汎用性の高い操作感を意識したサイトを構築しました。

POINT

ポイント

サロンワークは立ち仕事が中心のため、サロン様、求職者様ともにスマホでの利用率が高い傾向にあります。そのため本件でもスマホでの使い心地を特に意識し、画像やテキスト、表示スピードをはじめとするUIを調整しています。

サイトオープン後もシュンビンの運用支援サービスを活用いただき、日々コミュニケーションを取りながら運営。 マッチングサービスとしての特徴を明確にした機能「マッチング度判定」を実装するなど、改善と新機能実装を繰り返しながら順調に会員数が伸びています。

現在、サロン会員様は300店舗以上に広がり、マッチング数やサロン様と求職者様のやり取りも日々増加しています。