藤居本家様は、1831年から続く滋賀県の酒蔵様です。 自社販売をメインとされており、本件も自社通販サイトのリニューアルをご依頼いただきました。 デザイン・操作性の向上と共に「消費者様が欲しいと思っているものをすぐに探し出せること」と「分かりやすさ」を念頭に置き、ASPの引っ越しから設定まで一貫してサポートさせていただきました。
CONCEPT
コンセプト
本件の目標は「買いたい人にとって分かりやすいオンラインショップ」です。
実は藤居本家様が造られるお酒は多岐に渡り、オンラインショップの商品数は200点以上。自社通販サイトとしては大規模なショップです。
そこで今回のASPの乗り換えを機に、商品データの移行や送料設定など、ショップ作りの根幹からサポートさせていただきました。
目指したのは、商品への導線をしっかり確保し、ユーザーガイドの面からも「分かりやすさ」を追求したECサイト。
メニュー構成を見直しナビゲーションを充実させる一方で、シンプルで直感的なデザインにより、ユーザーが目的別に商品を選びやすくなるよう気を配りました。
さらにECサイトで「分かりにくさ」の原因となりがちな送料体系やギフトラッピングの案内も、改めて記載を見直すことに。
細かなところまで作り込むことにより、ユーザーがストレスなく「安心で楽しいお買い物」を体験できるサイトに仕上げました。
POINT
ポイント
本件で特に重視したのは「ナビゲーションの充実」と「直感的な操作感」です。
ナビゲーションを充実させるとサイト内の導線は増えますが、一方で懸念されるのは、細分化されすぎたメニューにユーザーが迷子になってしまうこと。
そこで、本件では抜本的に構成を見直し、シンプルかつ直感的なメニューを実現しました。
「お酒の種類」や「原料米」「セット」「価格」など、複数の導線を作ると共にトップ画面の商品検索エリアを広く設け、ユーザーが商品を探す手間を軽減。
その分、商品をじっくり検討できる仕組みです。
今回のリニューアルでは、常連様からも「見やすくなった」「新商品や限定のお酒がすぐに分かるようになった」とご好評をいただきました。
ショップ全体の売上や商品ページの流入においても好影響が出ており、今後さらなる成長が期待できます。